Умови обміну та повернення
Ви маєте право відмовитися від замовленого товару без пояснення причини протягом 14 днів з моменту його отримання — відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів» (договір, укладений на відстані).
Умови, за яких приймається повернення
- товар не був у використанні та зберігає товарний вигляд;
- збережено заводську упаковку, ярлики та комплектність;
- не минуло 14 днів з дня отримання.
Як оформити
- Зв’яжіться з нами за телефоном +38 (097) 222-38-59 або email shoesbox.ukr@gmail.com (Viber / Telegram / WhatsApp) і повідомте номер замовлення.
- Узгодьте спосіб повернення коштів і відправлення товару.
- Надішліть товар Новою Поштою на узгоджене відділення.
Зворотна доставка здійснюється за рахунок покупця. Повернення приймаємо тільки Новою Поштою.
Після отримання та перевірки товару ми повертаємо кошти у строк, передбачений законодавством.
Редакція від 23.07.2026